Estes Termos regem o uso do aplicativo MoreFit (iOS, Android, web) e serviços associados (portal profissional, site institucional). Ao criar uma conta, você declara que leu, entendeu e concorda com todos os itens abaixo.
1. Definições
- MoreFit ou Serviço: aplicativo, portal, site e APIs operados pela MoreFit Tecnologia Ltda.
- Usuário: pessoa física maior de 16 anos que cria conta no Serviço.
- Profissional: nutricionista, personal trainer ou médico com CRN/CREF/CRM ativo, cadastrado por parceria com o MoreFit.
- Conteúdo do Usuário: qualquer dado que você registra (peso, refeições, fotos etc.).
2. Aceite dos Termos
Você aceita estes Termos ao marcar a caixa "Li e aceito os Termos e a Política de Privacidade" no cadastro. Se não concorda, não use o Serviço. Podemos atualizar os Termos; mudanças materiais serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
3. Conta e acesso
- Você é responsável por manter sua senha segura e por tudo que ocorrer sob sua conta.
- Uma conta por pessoa. É proibido compartilhar credenciais.
- Menores de 16 anos precisam de autorização dos pais/responsáveis.
- Podemos suspender contas que violem estes Termos, sem aviso prévio quando houver risco iminente.
4. Planos e pagamentos
- O plano Free é gratuito e sem prazo de expiração.
- O plano Premium é uma assinatura recorrente cobrada por Stripe ou Mercado Pago.
- Cancelamento a qualquer momento — acesso mantido até o fim do período pago.
- Reembolso proporcional em até 7 dias após a assinatura (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
- Preços podem mudar com 30 dias de aviso; se você não aceitar, pode cancelar sem cobrança adicional.
5. Uso do Serviço
Você concorda em NÃO:
- Usar o Serviço para fins ilegais ou de forma que viole direitos de terceiros.
- Aplicar engenharia reversa, extrair código ou copiar o design.
- Enviar conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou que promova auto-lesão.
- Automatizar o uso (bots, scrapers) sem autorização escrita.
- Compartilhar dados de outros usuários ou de profissionais sem consentimento.
6. Conteúdo do Usuário
Você mantém todos os direitos sobre seus dados. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada, não-exclusiva e revogável para armazenar, processar e apresentar seu conteúdo apenas para operar o Serviço para você (e, quando você autoriza, para o profissional que vinculou).
7. Aviso sobre saúde ⚠️
O MoreFit NÃO substitui aconselhamento médico, nutricional ou de treinamento profissional. Cálculos de calorias, previsões de peso e sugestões da IA são estimativas educacionais. Sempre consulte um profissional habilitado antes de mudanças significativas em dieta, exercícios ou medicação — especialmente se você tem alguma condição de saúde, está grávida ou toma medicamentos.
8. IA e limitações
- O Coach IA usa modelos de terceiros (OpenAI, Google Gemini) e pode gerar respostas incorretas.
- Não use respostas da IA como diagnóstico ou prescrição.
- Não confie 100% no scan de refeição por câmera — a margem de erro é de ~10-20%.
- Reservamo-nos o direito de auditar / bloquear uso abusivo do Coach.
9. Propriedade intelectual
Todo o código, design, marca, textos e ilustrações do MoreFit são de propriedade exclusiva da MoreFit Tecnologia Ltda. e protegidos pelas leis de propriedade intelectual do Brasil e internacionais.
10. Portal Profissional
- Somente profissionais com CRN/CREF/CRM ativo, verificados pelo MoreFit, têm acesso.
- O profissional só vê pacientes que compartilharam voluntariamente com o e-mail cadastrado.
- É proibido usar os dados de pacientes para qualquer fim que não seja o acompanhamento acordado.
- Descumprimento resulta em bloqueio imediato e, quando cabível, notificação ao conselho profissional.
11. Disponibilidade
Buscamos SLA de 99,5% mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão avisadas com pelo menos 24h de antecedência (exceto emergenciais).
12. Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida por lei, o MoreFit não se responsabiliza por (a) danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados fora do backup padrão; (b) decisões de saúde tomadas com base no app; (c) falhas em serviços de terceiros (Stripe, provedores de IA, etc.). Nossa responsabilidade agregada, quando cabível, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento.
13. Encerramento
- Você pode deletar sua conta a qualquer momento em Perfil → Privacidade.
- Podemos encerrar contas que violem estes Termos, precedido de aviso quando possível.
- Após encerramento: 30 dias para recuperação, depois anonimização.
14. Foro e legislação
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da MoreFit Tecnologia Ltda. para dirimir qualquer controvérsia, com renúncia expressa a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
15. Contato
- Suporte: suporte@morefit.com.br
- Comercial: contato@morefit.com.br
- Legal / DPO: dpo@morefit.com.br
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