MoreFit
Documento legal

Termos de Uso

Última atualização:

Estes Termos regem o uso do aplicativo MoreFit (iOS, Android, web) e serviços associados (portal profissional, site institucional). Ao criar uma conta, você declara que leu, entendeu e concorda com todos os itens abaixo.

1. Definições

  • MoreFit ou Serviço: aplicativo, portal, site e APIs operados pela MoreFit Tecnologia Ltda.
  • Usuário: pessoa física maior de 16 anos que cria conta no Serviço.
  • Profissional: nutricionista, personal trainer ou médico com CRN/CREF/CRM ativo, cadastrado por parceria com o MoreFit.
  • Conteúdo do Usuário: qualquer dado que você registra (peso, refeições, fotos etc.).

2. Aceite dos Termos

Você aceita estes Termos ao marcar a caixa "Li e aceito os Termos e a Política de Privacidade" no cadastro. Se não concorda, não use o Serviço. Podemos atualizar os Termos; mudanças materiais serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

3. Conta e acesso

  • Você é responsável por manter sua senha segura e por tudo que ocorrer sob sua conta.
  • Uma conta por pessoa. É proibido compartilhar credenciais.
  • Menores de 16 anos precisam de autorização dos pais/responsáveis.
  • Podemos suspender contas que violem estes Termos, sem aviso prévio quando houver risco iminente.

4. Planos e pagamentos

  • O plano Free é gratuito e sem prazo de expiração.
  • O plano Premium é uma assinatura recorrente cobrada por Stripe ou Mercado Pago.
  • Cancelamento a qualquer momento — acesso mantido até o fim do período pago.
  • Reembolso proporcional em até 7 dias após a assinatura (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
  • Preços podem mudar com 30 dias de aviso; se você não aceitar, pode cancelar sem cobrança adicional.

5. Uso do Serviço

Você concorda em NÃO:

  • Usar o Serviço para fins ilegais ou de forma que viole direitos de terceiros.
  • Aplicar engenharia reversa, extrair código ou copiar o design.
  • Enviar conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou que promova auto-lesão.
  • Automatizar o uso (bots, scrapers) sem autorização escrita.
  • Compartilhar dados de outros usuários ou de profissionais sem consentimento.

6. Conteúdo do Usuário

Você mantém todos os direitos sobre seus dados. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada, não-exclusiva e revogável para armazenar, processar e apresentar seu conteúdo apenas para operar o Serviço para você (e, quando você autoriza, para o profissional que vinculou).

7. Aviso sobre saúde ⚠️

O MoreFit NÃO substitui aconselhamento médico, nutricional ou de treinamento profissional. Cálculos de calorias, previsões de peso e sugestões da IA são estimativas educacionais. Sempre consulte um profissional habilitado antes de mudanças significativas em dieta, exercícios ou medicação — especialmente se você tem alguma condição de saúde, está grávida ou toma medicamentos.

8. IA e limitações

  • O Coach IA usa modelos de terceiros (OpenAI, Google Gemini) e pode gerar respostas incorretas.
  • Não use respostas da IA como diagnóstico ou prescrição.
  • Não confie 100% no scan de refeição por câmera — a margem de erro é de ~10-20%.
  • Reservamo-nos o direito de auditar / bloquear uso abusivo do Coach.

9. Propriedade intelectual

Todo o código, design, marca, textos e ilustrações do MoreFit são de propriedade exclusiva da MoreFit Tecnologia Ltda. e protegidos pelas leis de propriedade intelectual do Brasil e internacionais.

10. Portal Profissional

  • Somente profissionais com CRN/CREF/CRM ativo, verificados pelo MoreFit, têm acesso.
  • O profissional só vê pacientes que compartilharam voluntariamente com o e-mail cadastrado.
  • É proibido usar os dados de pacientes para qualquer fim que não seja o acompanhamento acordado.
  • Descumprimento resulta em bloqueio imediato e, quando cabível, notificação ao conselho profissional.

11. Disponibilidade

Buscamos SLA de 99,5% mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão avisadas com pelo menos 24h de antecedência (exceto emergenciais).

12. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, o MoreFit não se responsabiliza por (a) danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados fora do backup padrão; (b) decisões de saúde tomadas com base no app; (c) falhas em serviços de terceiros (Stripe, provedores de IA, etc.). Nossa responsabilidade agregada, quando cabível, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento.

13. Encerramento

  • Você pode deletar sua conta a qualquer momento em Perfil → Privacidade.
  • Podemos encerrar contas que violem estes Termos, precedido de aviso quando possível.
  • Após encerramento: 30 dias para recuperação, depois anonimização.

14. Foro e legislação

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da MoreFit Tecnologia Ltda. para dirimir qualquer controvérsia, com renúncia expressa a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

15. Contato


Documento base inicial. Recomenda-se revisão por advogado especialista antes do go-live comercial para adequação ao contexto específico e riscos setoriais.

Dúvidas? Fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) em dpo@morefit.com.br.